Refund Policy
En El Altavoz Latino Solutions & Media Group trabajamos para ofrecer servicios profesionales, personalizados y de alta calidad. Debido a la naturaleza creativa y personalizada de nuestros servicios de diseño gráfico, publicidad, impresión y marketing, algunas órdenes pueden no ser elegibles para reembolso una vez iniciado el proceso de trabajo.
Los clientes pueden solicitar cambios o revisiones dentro del alcance acordado antes de la aprobación final del proyecto. Nuestro equipo buscará siempre brindar soluciones que garanticen satisfacción y una experiencia profesional durante todo el proceso.
Los pagos realizados por servicios ya completados, diseños aprobados, trabajos enviados a impresión o campañas ejecutadas no son reembolsables. En productos impresos, El Altavoz Latino Solutions & Media Group no se hace responsable por errores aprobados previamente por el cliente antes de producción.
En caso de presentarse un inconveniente relacionado directamente con un error operativo de nuestra empresa, evaluaremos cada situación de manera individual para ofrecer una solución justa y adecuada.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del tipo de proyecto, aprobaciones y disponibilidad. Retrasos ocasionados por falta de respuesta, cambios constantes o entrega tardía de materiales por parte del cliente no aplican para reembolsos.
Nuestro compromiso es mantener transparencia, comunicación clara y atención profesional en cada servicio ofrecido.